1. Ataşehir'de klima servisi için ne kadar beklemem gerekir?
Çoğu durumda aynı gün servis sağlıyoruz. Yoğun sezonda (Haziran–Ağustos) en geç ertesi gün randevu verilmektedir.
2. Hangi klima markalarına servis veriyorsunuz?
Daikin, Mitsubishi Electric, Bosch, Samsung, LG, Arçelik, Beko, Vestel, Gree, Midea, Fujitsu ve diğer tüm marka ve model klimalar için servis veriyoruz.
3. Servis ücreti ne zaman belirlenir?
Teknisyenimiz gelip arızayı tespit ettikten sonra, işlem öncesinde size fiyat bildirimi yapılır. Onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
4. Garanti kapsamında onarım yapıyor musunuz?
Başak Soğutma servisimize ait işçilik garantisi kapsamındaki arızalarda ücretsiz işlem yapılır. Üretici garantisi için yetkili servis yönlendirmesi de yapabiliriz.
5. Klima bakımı ne kadar sürer?
Standart bir klima bakımı (filtre temizliği + gaz kontrolü + elektrik kontrolü) genellikle 45–90 dakika arasında tamamlanır.
6. 7/24 acil servis var mı?
Endüstriyel ve ticari müşterilerimiz için hafta içi 08:00–19:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Acil durumlarda WhatsApp üzerinden mesaj atabilirsiniz; en kısa sürede dönüş yapılır.
7. Klima bakımı yaptırmadan direkt gaz doldurabilir miyim?
Kaçak tespiti yapılmadan gaz dolumu önerilmez; gaz yeniden kaçar. Gaz dolumu öncesi mutlaka sistem kontrol edilmelidir.
8. Ataşehir dışındaki ilçelere geliyor musunuz?
Evet. Kadıköy, Maltepe, Kartal, Pendik, Ümraniye, Üsküdar, Beykoz ve Sultanbeyli ilçelerine de servis veriyoruz.
